HBO MaxのアプリダウンロードはApple TVでは一時はトップになったが、Sensor TowerによるとiOS、Android向けのアプリの合計ダウンロード回数は6月中旬で9万以下であった。ストリーミング・プレーヤではトップ2のRoku、Fire TVとはまだ契約が出来ていないので、これらデバイスではHBO Maxは見る事が出来ない。殆どのHBOチャンネル加入世帯は無料でHBO Maxを利用出来るが、周知されていないようである。
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